Uma cultura organizacional positiva é essencial para a manter a motivação sos colaboradores de qualquer empresa, independente do segmento de atuação ou das dimensões do negócio.
Principalmente porque um ambiente de trabalho alinhado com valores pessoais ajuda a impulsionar a produtividade e o engajamento do profissional no dia-a-dia.
Por isso diversas empresas têm valorizado cada vez mais a criação e manutenção de uma cultura organizacional sólida, dada sua importância para a estrutura do negócio, já que abrange todos os valores, crenças, hábitos e objetivos da organização.
Ela pode influenciar de forma positiva o negócio, mas também de forma negativa caso não seja bem trabalhada.
O que é Cultura Organizacional?
A cultura organizacional diz respeito a um conjunto de comportamentos, crenças, hábitos e valores e até mesmo a identidade de uma instituição.
Em outras palavras, é reflexo da ética, valores e moral que a empresa possui. É responsável por guiar as decisões da empresa e prepará-la para o futuro. Além disso, orienta de forma natural os caminhos a serem seguidos.
A cultura organizacional pode ser também definida como aquilo que os colaboradores consideram importante e aplicam no seu cotidiano de maneira geral dentro da empresa. Sendo assim, ela é capaz de definir a forma como a empresa conduz seus negócios, bem como lida com seus públicos de interesse (parceiros e clientes).
Seu principal objetivo é fazer com que o ambiente de trabalho seja sempre agradável e propício, facilitando a convivência entre os colaboradores. Consequentemente, todos os funcionários estarão motivados e engajados, produzindo mais todos os dias. Para além dos discursos, manuais e valores da empresa, a cultura organizacional deve se manifestar no dia-a-dia e nas ações da organização.
Qual a importância da cultura organizacional?
A importância da cultura organizacional se dá principalmente pela existência de um ambiente de trabalho alinhado com os valores pessoais, o que impulsionam o engajamento e a produtividade.
Motivação é a palavra-chave para fazer com que os colaboradores continuem exercendo suas atividades e tarefas com eficiência e proatividade. Mas é importante lembrar que a remuneração de um colaborador não é sozinha capaz de satisfazer todas as suas necessidades e assegurá-lo dentro da empresa, já que buscam também a realização pessoal no ambiente de trabalho.
Valorizam também o reconhecimento, saúde-metal, bem-estar e qualidade de vida. Por isso, cada vez mais profissionais têm buscado por empresas cujos valores estejam alinhados com seus próprios valores.
Sendo assim, uma cultura organizacional bem consolidada é altamente importante, pois uma vez que enfraquecida, pode gerar perda de talentos.
Algumas das vantagens de uma cultura organizacional bem estruturada:
* Maior sensação de pertencimento para os funcionários;
* Mais engajamento com os desafios diários;
* Capital humano mais motivado e produtivo;
* Otimização do recrutamento e da seleção de funcionários;
* Relacionamento agradável e harmonioso entre os membros das equipes.
Benefícios da Cultura Organizacional
* Crescimento da percepção de marca: a marca é percebida como relevante, pois cuida bem de seus funcionários e de seu clima organizacional. Isso o que impulsiona o Employer Branding da empresa;
* Retenção de talentos: funcionários satisfeitos tendem a permanecer na organização, objetivando construir carreira na empresa;
* Contratações de excelentes profissionais: funcionários satisfeitos indicam outros bons funcionários;
* Engajamento de colaboradores com a marca: funcionários engajados motivam equipes e performam melhor;
* Aquisição de clientes: com o crescimento da percepção de marca e melhor performance das equipes, mais clientes serão captados;
* Satisfação dos clientes: colaboradores engajados e motivados trabalharão de forma séria e consistente para conseguir deixar todos os clientes satisfeitos;
* Seus colaboradores serão defensores da sua marca: atividades de engajamento farão com que seus colaboradores compartilhem a mensagem da empresa;
* Redução de custos: pensando em questões financeiras, importantes para gestores, a cultura organizacional impacta na redução de custos.
6 tipos principais de Cultura Organizacional
1- Cultura de pessoas: foca em estruturas horizontais. As pessoas são os bens mais valiosos que a empresa possui. Relacionamentos interpessoais dos colaboradores entre eles mesmos, com os clientes ou com a sociedade são valorizados e considerados até na forma de conduzir os negócios.
2- Cultura de resultado: prioriza geração de resultados e metas, prestando muita atenção nos concorrentes e no comportamento geral de mercado. Todos os colaboradores são incentivados a focar nos resultados e objetivos propostos.
3- Cultura de poder: a hierarquia deve ser respeitada e considerada em todos os momentos. Os colaboradores são conduzidos a acreditar nos líderes e segui-los.
4- Cultura de inovação: foco nas ideias e novidades. Os colaboradores são induzidos a expressar suas ideias, opiniões e dividir soluções inovadoras, saindo do senso comum. A criatividade é muito valorizada.
5- Cultura de tarefa: prioriza a eficiência, para que todos os objetivos sejam alcançados.
6- Cultura Holística: todos devem estar conectados uns aos outros, entendendo que o processo de cada um está ligado e possui impacto significativo nos resultados gerais da empresa. É entender a empresa como um todo. Todos os departamentos devem ter objetivos, meios e processos alinhados, eliminando qualquer rivalidade dentro do ambiente organizacional.
Como disseminar a cultura organizacional
1- Compartilhe a missão, visão e valores: certifique-se que os colaboradores estejam alinhados com a missão, visão e valores da organização. Disponha as informações em um quadro informativo, intranet ou outro canal, além de lembrá-los sempre desses princípios. Uma vez engajados, trabalharão em equipe para alcançá-los.
2- Foque em contratações assertivas: busque contratar pessoas que compreendam e se encaixam na cultura organizacional da empresa, assim fica mais fácil garantir que elas compartilhem do mesmo objetivo. Opte por um teste fit cultural para avaliar se os objetivos, valores e o perfil do profissional estão alinhados.
3- Prepare as lideranças: os líderes são os grandes responsáveis por influenciar e inspirar os demais colaboradores. Sendo assim, é importante que estejam preparados e alinhados com a cultura da empresa. Invista em treinamentos que ensinam habilidades de liderança.
